お支払い
返金とキャンセル
OrbVPNのお支払いの仕組み、お支払いを止める方法、返金を受けられる場合について説明します。
まずは無料でお試しください
OrbVPNには無料プランがあります。お支払いの前に、お使いのデバイスとネットワークでアプリが動作するかをご確認ください。
Webプランは一括払いです
orbvpn.comで購入したプランは、選択した期間分を一度だけお支払いいただきます。自動更新されないため、解約の手続きは不要です。期間が終了すると、再度ご購入されない限り、アカウントは無料プランに戻ります。
App StoreおよびGoogle Playでのご購入
iOSまたはAndroidアプリ内でのご購入は、AppleまたはGoogleが請求します。返金には各社の規定が適用され、返金のご依頼も各社へ行っていただきます。これらのご購入の更新や解約は、AppleまたはGoogleのアカウントで管理します。
その他の返金のご依頼
当社へ直接お支払いいただいた場合、返金のご依頼は個別に検討します。お住まいの地域の法律で返金を受ける権利が認められている場合は、それに従います。
ご依頼方法
アカウントに登録したメールアドレスから support@orbvpn.com へ、ご注文の詳細と状況を添えてご連絡ください。
OrbVPNは、ロンドンのORB GLOBAL LTDが独立して所有しています。