Özet: OrbVPN, gizliliğinizi korumaya kararlıdır. Katı bir kayıt tutmama politikasıyla çalışır ve hizmetimizi sunmak için gereken en az bilgiyi toplarız. Kişisel verilerinizi hiçbir zaman pazarlama amaçlarıyla üçüncü taraflara satmaz veya paylaşmayız.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1 Hesap Bilgileri

Bir hesap oluşturduğunuzda şunları toplarız:

E-posta adresi (hesap kurtarma ve önemli bildirimler için gereklidir)
Parola (sektör standardı bcrypt ile karma halinde saklanır)
Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcılarımız tarafından işlenir; tam kart numaralarını saklamayız)

1.2 Toplamadığımız Bilgiler

OrbVPN, çevrimiçi etkinliğiniz için sıkı bir kayıt tutmama politikası uygular. Çevrimiçi ne yaptığınızı ortaya çıkarabilecek hiçbir şeyi toplamaz, saklamaz veya izlemez:

Tarama etkinliğiniz, trafik içeriğiniz veya bağlandığınız web siteleri, uygulamalar ya da servisler
DNS sorguları
Bağlandığınızda size atanan IP adresinin etkinliğinizle eşleştirilmiş hali
Orijinal IP adresinizin etkinliğinizle eşleştirilmiş hali
Kimliğinizi tarama geçmişinize bağlayan herhangi bir kayıt veya tünelden geçen verilerin herhangi bir kaydı

Hizmeti ağ sansürü altında çalışır durumda tutmak için, bağlantı performansına ilişkin anonimleştirilmiş metrikleri — aşağıda §1.3’te açıklanmıştır — tutarız; bunlar yalnızca şunları ölçer: olup olmadığı bir bağlantı başarılı oldu mu, asla ne onunla ne yaptığınızı.

1.3 Bağlantı Performansı Telemetrisi (Sansür Karşıtı)

OrbVPN, bağlantı yöntemlerinin sürekli değiştiği yoğun sansürlü ağlarda (örneğin Çin, İran ve Rusya) çalışır. Hizmete erişilebilirliği korumak için uygulama, her bağlantı denemesiyle ilgili anonimleştirilmiş, toplu performans metriklerini kaydeder:

Hangi protokolün, trafik gizleme (taklit) profilinin, taşıma türünün, CDN ön cephesinin ve köprü modunun denendiği
Denemenin başarılı olup olmadığı, ne kadar sürdüğü ve başarısız olduysa genel hata kategorisi
Genel ağ bağlamı: ülkeniz, ağ operatörünüz (ASN/ISS), geri çevrilemeyen bir ağ parmak izi (kimliğinize, Wi-Fi adınıza veya adresinize geri döndürülemeyen tek yönlü bir özet) ve yaklaşık günün saati

Bu telemetri yalnızca tek bir amaç için vardır: Her ağ için hangi bağlantı yönteminin güvenlik duvarını aştığını öğrenmek ve bu bilgiyi aynı ağı kullanan diğer kullanıcılarla paylaşarak daha hızlı ve daha güvenilir bağlantı sağlamaktır. Açıkça şunları yapmaz: değil ziyaret ettiğiniz içerikleri, hedefleri, DNS sorgularınızı veya hangi site ve uygulamaları kullandığınızı içermez — yalnızca tünelin bağlanıp bağlanmadığını ölçer, içinden geçen trafiği değil. Veriler, bağlantı stratejilerini sıralamak için yalnızca toplu olarak kullanılır; hiçbir zaman kişileri tanımlamak, profillemek veya izlemek için kullanılmaz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız sınırlı bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

VPN hizmetimizi sağlamak ve sürdürmek
Ödemelerinizi işlemek ve dolandırıcılığı önlemek
Önemli hizmet bildirimleri göndermek
Bizimle iletişime geçtiğinizde müşteri desteği sağlamak
Toplu ve anonimleştirilmiş kullanım kalıplarına göre hizmetimizi geliştirmek
Ağ sansürü altında hizmetin erişilebilirliğini korumak; bunun için §1.3’te açıklanan anonimleştirilmiş bağlantı-performansı telemetrisini kullanırız

3. Veri Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi pazarlama amaçlarıyla üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız veya paylaşmayız. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşabiliriz:

Ödeme işleyicileri: Abonelik ödemelerinizi işlemek için
Yasal gereklilikler: Yasa gerektiriyorsa (bkz. Şeffaflık Raporumuz)
Sizin izninizle: Bilgi paylaşımına açıkça izin verdiğiniz durumlarda

4. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için sektörde öncü güvenlik önlemleri uygularız:

Aktarım ve depolama halindeki tüm veriler için AES-256 şifreleme
Geleceğe dönük koruma için post-kuantum şifreleme (Kyber768)
Bağımsız üçüncü taraflarca düzenli güvenlik denetimleri
Sorumlu açıklama için hata ödül programı
Kalıcı veri depolayamayan, yalnızca RAM kullanan sunucular

5. Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Erişim: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etmek
Düzeltme: Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etmek
Silme: Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep edin
Taşınabilirlik: Verilerinizi taşınabilir bir formatta talep edin
İtiraz: Belirli işleme faaliyetlerine itiraz edin

6. Çerezler

İnternet sitemizde yalnızca aşağıdakiler için gereken minimum, temel çerezler kullanılmaktadır:

Oturum yönetimi ve kimlik doğrulama
Dil ve bölge tercihleri
Güvenlik (CSRF koruması)

Gizliliğinizi tehlikeye atabilecek izleme çerezleri veya üçüncü taraf analiz araçları kullanmıyoruz.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 13 yaş altı çocuklar için tasarlanmamıştır. 13 yaş altı çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Böyle bir bilgi topladığımızı düşünüyorsanız lütfen derhal bizimle iletişime geçiniz.

8. Uluslararası Aktarımlar

Bilgileriniz kendi ülkeniz dışındaki ülkelerde işlenebilir. Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri de dahil olmak üzere uygun güvenlik önlemlerini sağlıyoruz.

9. Bu Politikanın Değiştirilmesi

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında sizi e-posta ile bilgilendirecek ve güncellenmiş "Son güncelleme" tarihi ile birlikte bu sayfada yeni politikayı yayımlayacağız.

10. Bizimle İletişime Geçin

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle şu kanallardan iletişime geçin:

E-posta: privacy@orbvpn.com
Adres: 548 Market St, Suite 12345, San Francisco, CA 94104, USA