Política de não registro de logs
Última atualização: 30 de junho de 2026
Nossa promessa: Não registramos, armazenamos nem monitoramos sua atividade na VPN. Ponto. Isso não é apenas uma política — está incorporado à nossa infraestrutura. Não temos como registrar o que nossos sistemas não foram projetados para capturar.
O que NÃO coletamos
Nossa promessa de não registrar logs cobre sua atividade e o conteúdo do seu tráfego. Para continuar funcionando em redes censuradas, o app registra métricas anônimas de desempenho de conexão (qual método de conexão funcionou em qual rede — nunca o que voce navega). Veja Política de Privacidade §1.3.
O que coletamos (mínimo)
| Dado | Motivo |
|---|---|
| Endereço de email | Criação e recuperação de conta |
| Informações de pagamento | Cobrança de assinatura |
| Chamados de suporte | Quando voce fala com a gente |
* Esses dados servem apenas para gerenciamento de conta e nunca são vinculados à sua atividade de navegação na VPN ou ao conteúdo do seu tráfego.
Como fazemos isso valer
Servidores apenas em RAM
Nossos servidores de VPN foram projetados para rodar em RAM, minimizando armazenamento persistente de dados. Ao reiniciar, a memória do servidor é apagada.
Infraestrutura sem logs
Nós não temos capacidade técnica de registrar logs. Nossos servidores não são configurados para armazenar dados de conexão.
Arquitetura de dados mínima
Nossos sistemas são projetados, desde a base, para minimizar coleta de dados. Nós não podemos entregar atividade de navegação ou conteúdo de tráfego que nunca armazenamos.
Auditorias independentes
Estamos planejando contratar auditores independentes de terceiros para verificar nossas afirmações de não registrar logs. Os relatórios serão publicados publicamente.
Auditorias independentes
Somos comprometidos com total transparência. Estamos trabalhando ativamente para contratar uma empresa de segurança independente de terceiros para auditar nossa infraestrutura de não registro de logs e publicar os resultados publicamente.
Os relatórios de auditoria serão vinculados aqui assim que forem concluídos. Enquanto isso, nossa arquitetura técnica (servidores apenas em RAM, sem infraestrutura de logs) é projetada para tornar a retenção de dados estruturalmente impossível.
O que acontece se as autoridades pedirem dados?
Não podemos cumprir solicitações de dados que não temos. Quando recebemos solicitações legais sobre dados de atividade de usuários, só podemos responder com o que temos:
- Endereço de e-mail (se fornecido)
- Método de pagamento (mas não o número completo do cartão)
- Nenhum registro da sua navegação, destinos ou conteúdo do tráfego (não temos esses dados)
Veja nosso Relatório de Transparência para estatísticas sobre solicitações legais recebidas.
Warrant Canary
Na data da última atualização desta página, OrbVPN NÃO recebeu:
- • Nenhuma National Security Letter
- • Nenhuma ordem de sigilo (gag order)
- • Nenhum mandado de qualquer órgão governamental
- • Nenhuma solicitação para criar brechas de segurança no nosso software
Este canário é atualizado mensalmente. Veja nosso Warrant Canary para prova criptográfica assinada.