الأسئلة الشائعة
الأسئلة

شبكة الـ VPN (الشبكة الخاصة الافتراضية) تقوم بتشفير اتصالك بالإنترنت وتمريره عبر خوادم آمنة، مما يخفي عنوان الـ IP الخاص بك ويحمي بياناتك من المخترقين ومزوّدي خدمة الإنترنت والمراقبة. تحتاج إليها لحماية خصوصيتك على الإنترنت، وللوصول إلى خدماتك أثناء السفر، وللبقاء آمنًا على شبكات WiFi العامة.

البدء سهل للغاية: 1) قم بتنزيل OrbVPN من موقعنا الإلكتروني أو متجر التطبيقات، 2) أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول، 3) انقر على "اتصال" لحماية اتصالك فورًا. يقوم التطبيق تلقائيًا باختيار أفضل خادم لك.

يدعم OrbVPN أنظمة Windows و macOS و Linux و iOS و Android وملحقات المتصفح (Chrome و Firefox و Edge) وأجهزة الراوتر والتلفزيونات الذكية وأجهزة الألعاب (عبر الراوتر) والمزيد. حساب واحد يغطي ما يصل إلى 10 أجهزة في الوقت نفسه.

لا إطلاقًا. تم تصميم OrbVPN ليكون مناسبًا للجميع. فقط ثبّت التطبيق وانقر على "اتصال". يمكن للمستخدمين المتقدمين تخصيص الإعدادات، لكن ذلك اختياري تمامًا.

لا. يلتزم OrbVPN بسياسة صارمة لعدم الاحتفاظ بالسجلات لنشاطك: نحن لا نتعقب أو نخزّن أو نشارك نشاط التصفح الخاص بك أو وجهات الحركة أو استعلامات DNS أو محتوى اتصالك. وللحفاظ على عمل التطبيق في ظل الرقابة نحتفظ بمقاييس أداء اتصال مجهولة الهوية (أي بروتوكول/أسلوب تم الاتصال به، النجاح، المدة، البلد/مزود الخدمة بشكل تقريبي ووقت اليوم) كما هو موضح في سياسة الخصوصية قسم §1.3 — هذه تقيس ما إذا كان النفق قد اتصل، وليس ما يمر من خلاله. نحن نعمل بنشاط نحو عمليات تدقيق مستقلة من جهات خارجية للتحقق من ذلك.

نستخدم تشفير AES-256-GCM (نفس المعيار المستخدم من قبل الحكومات) مع خوارزميات مقاومة لهجمات الحوسبة الكمية المستقبلية (Kyber768). هذا يحمي بياناتك من التهديدات الحالية والمستقبلية للحوسبة الكمية.

لا يوجد تشفير غير قابل للكسر نظريًا، لكن OrbVPN يستخدم أقوى البروتوكولات المتاحة. نستخدم خوادم معتمدة على الذاكرة RAM مصممة لتقليل تخزين البيانات الدائم ونطبق خاصية السرية التامة للأمام. نحن نسعى للحصول على عمليات تدقيق أمنية مستقلة لتعزيز التحقق من البنية التحتية لدينا.

OrbGuard هي مجموعة الأمان المتكاملة لدينا التي تتضمن: كشف برمجية Pegasus التجسسية، وحماية من الاحتيال والتصيّد، ومراقبة الويب المظلم بحثًا عن بيانات اعتماد مسرّبة، وفحص ثغرات الشبكة. تُدرج هذه الخدمة ضمن باقات Premium و Ultimate.

نعم. يعمل OrbVPN وفق سياسة صارمة لعدم الاحتفاظ بالسجلات ومسجل في المملكة المتحدة تحت اسم ORB GLOBAL LTD. نحن نعمل على الحصول على عمليات تدقيق مستقلة ونخطط لجعل تطبيقاتنا مفتوحة المصدر لتحقيق شفافية كاملة.

نقدّم: مجانية (حماية أساسية مع إعلانات)، Basic (4.99$ شهريًا - خدمة VPN كاملة)، Premium (9.99$ شهريًا - VPN + OrbGuard + Hylon AI)، و Ultimate (14.99$ شهريًا - كل شيء + مكافآت OrbMesh). الباقات السنوية توفّر حتى 40٪.

نعم! نقدم باقة مجانية مدعومة بالإعلانات تمنحك حماية VPN دون أي تكلفة. فقط شاهد إعلانات قصيرة لتحصل على وقت اتصال. كما نقدم ضمان استعادة الأموال خلال 30 يومًا على جميع الباقات المدفوعة.

نقبل بطاقات الائتمان/الخصم، و PayPal، والعملات الرقمية (Bitcoin و Ethereum والمزيد)، وطرق دفع إقليمية متنوعة. توفر المدفوعات بالعملات الرقمية طبقة إضافية من الخصوصية.

نعم. نقدم ضمان استعادة الأموال خلال 30 يومًا على جميع الباقات المدفوعة، دون طرح أسئلة. ما عليك سوى التواصل مع الدعم خلال 30 يومًا من الشراء للحصول على استرداد كامل.

يمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات حسابك أو عبر التواصل مع الدعم. يظل اشتراكك فعّالًا حتى نهاية دورة الفوترة. نحن لا نؤمن بجعل عملية الإلغاء معقدة.

انخفاض السرعة بشكل بسيط أمر طبيعي بسبب حمل التشفير والمسافة إلى الخادم. لتحسين السرعة: 1) اتصل بخادم أقرب، 2) جرّب بروتوكولًا أسرع مثل WireGuard، 3) تحقق من سرعة الإنترنت الأساسية لديك. غالبًا ما تحافظ خوادمنا المحسّنة على أكثر من 90٪ من سرعتك الأصلية.

ندعم: WireGuard (الأسرع)، OpenVPN (الأكثر توافقًا)، IKEv2 (مناسب للأجهزة المحمولة)، VLESS Reality (الأفضل للشبكات المقيّدة)، وبروتوكول OrbConnect الخاص بنا (محسّن لجميع الحالات).

مفتاح القفل يقوم بحظر جميع حركة الإنترنت إذا انقطع اتصال الـ VPN، مما يمنع كشف عنوان الـ IP الحقيقي الخاص بك. مفتاح القفل في OrbVPN مفعّل افتراضيًا ويعمل على مستوى النظام.

بعض المواقع تحظر عناوين IP المعروفة الخاصة بالـ VPN. للحل: 1) جرّب خادمًا مختلفًا، 2) فعّل خاصية التشويش (Obfuscation)، 3) استخدم عنوان IP مخصصًا، 4) جرّب بروتوكول VLESS Reality الذي يخفي حركة الـ VPN كأنها اتصال HTTPS عادي.

نعم. تعمل تقنية التشويش لدينا (VLESS Reality و Shadowsocks) في الدول ذات القيود الشديدة. فعّل خاصية التشويش في الإعدادات قبل السفر إلى هذه المناطق.

تسمح لك خاصية التقسيم النفقي باختيار التطبيقات التي تستخدم الـ VPN وتلك التي تستخدم اتصالك العادي. وهي مفيدة للوصول إلى الخدمات المحلية مع إبقاء حركة مرور أخرى محمية، أو لاستثناء تطبيقات البنوك التي تحظر استخدام الـ VPN.

يمكن لـ OrbVPN مساعدتك في الوصول إلى اشتراكاتك المدفوعة في خدمات البث أثناء السفر أو الإقامة في الخارج. خوادمنا في أكثر من 20 دولة مُحسّنة لتوفير تشغيل سلس. يرجى التأكد من أن استخدامك يتوافق مع شروط خدمة المنصات التي تشترك بها.

OrbMesh هي شبكة لا مركزية متنامية من عقد مملوكة للمستخدمين توفر خصوصية إضافية ومقاومة للرقابة. يمكن للمستخدمين المساهمة بعرض النطاق من أجهزتهم الداعمة لـ OrbMesh والحصول على مكافآت محتملة. قريبًا.

Hylon هو مساعدنا الذكي الذي يحافظ على الخصوصية ويساعد في تقديم توصيات أمنية، واكتشاف التهديدات، ونصائح خصوصية مخصصة. يستخدم بنية ذات طبقتين بحيث لا تغادر بياناتك الشخصية جهازك أبدًا.

تدعم الخطط المدفوعة حتى 10 اتصالات أجهزة متزامنة (يختلف حسب الخطة). يمكنك أيضًا تثبيت OrbVPN على جهاز التوجيه الخاص بك لحماية أجهزة إضافية على شبكتك المنزلية.