پرسش‌های
متداول

وی‌پی‌ان (شبکهٔ خصوصی مجازی) اتصال اینترنت شما را رمز می‌کند و آن را از سرورهای امن عبور می‌دهد، نشانی IP شما را پنهان می‌کند و داده‌هایتان را از هکرها، ارائه‌دهندگان اینترنت و پایش محافظت می‌کند. به آن نیاز دارید تا حریم خصوصی آنلاینتان را حفظ کنید، هنگام سفر به سرویس‌هایتان برسید و روی وای‌فای عمومی امن بمانید.

شروع آسان است: ۱) OrbVPN را از وب‌سایت ما یا فروشگاه اپ دانلود کنید، ۲) حساب بسازید یا وارد شوید، ۳) روی «اتصال» بزنید تا بی‌درنگ محافظت شوید. اپ به‌طور خودکار بهترین سرور را برایتان برمی‌گزیند.

OrbVPN از ویندوز، macOS، لینوکس، iOS، اندروید، افزونه‌های مرورگر (Chrome، Firefox، Edge)، روترها، تلویزیون‌های هوشمند، کنسول‌های بازی (از راه روتر) و بیشتر پشتیبانی می‌کند. یک حساب تا ۱۰ دستگاه را هم‌زمان پوشش می‌دهد.

اصلاً. OrbVPN برای همه طراحی شده. کافی است اپ را نصب کنید و روی «اتصال» بزنید. کاربران حرفه‌ای می‌توانند تنظیمات را سفارشی کنند، اما این کاملاً اختیاری است.

نه. OrbVPN سیاست سخت‌گیرانهٔ بدون‌گزارش برای فعالیت شما دارد: فعالیت مرور، مقصدهای ترافیک، پرس‌وجوهای DNS یا محتوای اتصالتان را ردیابی، ذخیره یا با کسی به اشتراک نمی‌گذاریم. برای اینکه اپ زیر سانسور کار کند، سنجه‌های ناشناس‌شدهٔ کارایی اتصال را نگه می‌داریم (اینکه کدام پروتکل یا تقلید وصل شد، موفقیت، مدت، کشور و ارائه‌دهندهٔ تقریبی و ساعت روز) همان‌گونه که در بند ۱.۳ سیاست حریم خصوصی آمده — این‌ها می‌سنجند که آیا تونل وصل شد، نه اینکه چه چیزی از آن می‌گذرد. فعالانه در مسیر ممیزی مستقل شخص ثالث برای راستی‌آزمایی این موضوع هستیم.

ما از رمزنگاری AES-256-GCM (همان استانداردی که دولت‌ها به کار می‌برند) همراه با الگوریتم‌های مقاوم در برابر کوانتوم (Kyber768) استفاده می‌کنیم. این از داده‌های شما در برابر تهدیدهای کنونی و آیندهٔ رایانش کوانتومی محافظت می‌کند.

هیچ رمزنگاری‌ای در نظر شکست‌ناپذیر نیست، اما OrbVPN از نیرومندترین پروتکل‌های موجود استفاده می‌کند. سرورهای مبتنی بر حافظهٔ موقت به کار می‌بریم که برای کمینه کردن ذخیره‌سازی دائمی داده طراحی شده‌اند، و رازداری پیشروی کامل را پیاده کرده‌ایم. در پی ممیزی‌های امنیتی مستقل برای اعتبارسنجی بیشتر زیرساختمان هستیم.

OrbGuard مجموعهٔ امنیتی یکپارچهٔ ماست که شامل این‌هاست: شناسایی جاسوس‌افزار Pegasus، محافظت در برابر کلاهبرداری و فیشینگ، پایش وب تاریک برای اطلاعات لو رفته، و پویش آسیب‌پذیری شبکه. با طرح‌های ویژه و نامحدود ارائه می‌شود.

بله. OrbVPN زیر سیاست سخت‌گیرانهٔ بدون‌گزارش کار می‌کند و در بریتانیا با نام ORB GLOBAL LTD ثبت شده است. در مسیر ممیزی‌های مستقل هستیم و قصد داریم کلاینت‌هایمان را برای شفافیت کامل متن‌باز کنیم.

ما این‌ها را ارائه می‌دهیم: رایگان (محافظت پایه همراه تبلیغ)، پایه (۴٫۹۹ دلار در ماه — وی‌پی‌ان کامل)، ویژه (۹٫۹۹ دلار در ماه — وی‌پی‌ان + OrbGuard + هوش مصنوعی Hylon) و نامحدود (۱۴٫۹۹ دلار در ماه — همه‌چیز + پاداش‌های OrbMesh). طرح‌های سالانه تا ۴۰٪ صرفه‌جویی دارند.

بله! طرحی رایگان با پشتیبانی تبلیغات ارائه می‌دهیم که دسترسی بی‌هزینه به محافظت وی‌پی‌ان می‌دهد. کافی است تبلیغ‌های کوتاه ببینید تا زمان اتصال به دست آورید. همچنین روی همهٔ طرح‌های پولی ضمانت ۳۰ روزهٔ بازگشت وجه داریم.

کارت‌های اعتباری و نقدی، PayPal، رمزارز (بیت‌کوین، اتریوم و بیشتر) و روش‌های پرداخت منطقه‌ای گوناگون را می‌پذیریم. پرداخت رمزارزی حریم خصوصی بیشتری فراهم می‌کند.

بله. روی همهٔ طرح‌های پولی ضمانت ۳۰ روزهٔ بازگشت وجه بدون هیچ پرسشی داریم. کافی است ظرف ۳۰ روز از خرید با پشتیبانی تماس بگیرید تا کل مبلغ بازگردد.

هر زمان می‌توانید از تنظیمات حسابتان یا با تماس با پشتیبانی لغو کنید. اشتراک شما تا پایان دورهٔ صورت‌حساب فعال می‌ماند. ما به دشوار کردن لغو باور نداریم.

کمی افت سرعت به سبب سربار رمزنگاری و فاصلهٔ سرور طبیعی است. برای بهبود سرعت: ۱) به سروری نزدیک‌تر وصل شوید، ۲) پروتکل سریع‌تری مانند WireGuard را بیازمایید، ۳) سرعت پایهٔ اینترنتتان را بررسی کنید. سرورهای بهینهٔ ما معمولاً بیش از ۹۰٪ سرعت اصلی شما را حفظ می‌کنند.

ما از این‌ها پشتیبانی می‌کنیم: WireGuard (سریع‌ترین)، OpenVPN (سازگارترین)، IKEv2 (مناسب موبایل)، VLESS Reality (بهترین برای شبکه‌های محدودکننده) و پروتکل اختصاصی OrbConnect (بهینه‌شده برای همهٔ سناریوها).

کلید قطع اضطراری اگر اتصال وی‌پی‌ان شما قطع شود همهٔ ترافیک اینترنت را مسدود می‌کند تا IP واقعی‌تان فاش نشود. این کلید در OrbVPN به‌طور پیش‌فرض فعال است و در سطح سامانه کار می‌کند.

برخی وب‌سایت‌ها IPهای شناخته‌شدهٔ وی‌پی‌ان را مسدود می‌کنند. راه‌حل‌ها: ۱) سرور دیگری را بیازمایید، ۲) استتار را فعال کنید، ۳) از نشانی IP اختصاصی استفاده کنید، ۴) پروتکل VLESS Reality ما را بیازمایید که ترافیک وی‌پی‌ان را شبیه HTTPS معمولی جلوه می‌دهد.

بله. فناوری استتار ما (VLESS Reality، Shadowsocks) در کشورهای به‌شدت محدودشده کار می‌کند. پیش از سفر به این مناطق، استتار را در تنظیمات فعال کنید.

تونل‌سازی گزینشی به شما اجازه می‌دهد انتخاب کنید کدام اپ‌ها از وی‌پی‌ان و کدام از اتصال معمولی استفاده کنند. برای دسترسی به سرویس‌های محلی در حالی که بقیهٔ ترافیک محافظت می‌شود، یا کنار گذاشتن اپ‌های بانکی که وی‌پی‌ان را مسدود می‌کنند، سودمند است.

OrbVPN می‌تواند کمک کند هنگام سفر یا زندگی در خارج به اشتراک‌های پولی پخش خود دسترسی داشته باشید. سرورهای ما در بیش از ۲۰ کشور برای پخش روان بهینه شده‌اند. لطفاً مطمئن شوید استفادهٔ شما با شرایط خدمات بسترهایی که مشترکشان هستید سازگار است.

OrbMesh شبکهٔ رو به رشد و غیرمتمرکز ما از گره‌های متعلق به کاربران است که حریم خصوصی و مقاومت در برابر سانسور بیشتری فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند از دستگاه OrbMesh خود پهنای باند در اختیار بگذارند و پاداش دریافت کنند. به‌زودی.

Hylon دستیار هوش مصنوعی حافظ حریم خصوصی ماست که در توصیه‌های امنیتی، شناسایی تهدید و راهنمایی شخصی‌سازی‌شدهٔ حریم خصوصی کمک می‌کند. از معماری دولایه‌ای بهره می‌برد که در آن دادهٔ شخصی هرگز دستگاه شما را ترک نمی‌کند.

طرح‌های پولی تا ۱۰ اتصال هم‌زمان دستگاه را پشتیبانی می‌کنند (بسته به طرح متفاوت است). همچنین می‌توانید OrbVPN را روی روتر خود نصب کنید تا دستگاه‌های بیشتری در شبکهٔ خانگی‌تان محافظت شوند.